יש מטפלות בקהל? כאלה שעוסקות בטיפול בגוף או בנפש?
היום אני מארחת בבלוג של הברקונט את מיכל שרון. מיכל הינה מקימת "מישהו מטפל בך- איך לשווק טיפול ולהפוך לעסק מצליח". היא מתמחה בליווי, הנחייה וייעוץ עסקי-שיווקי לנשות מקצוע בתחום הטיפול ואני מאוד שמחה לארח אותה כאן.
ההחלטה שלי לפתוח את החזרה מחופשת הפסח בפוסט של מיכל נובעת מן העובדה שאני חושבת שהוא מצוין ולא רק למטפלים. הוא משלים ידע שאני לא מתייחסת אליו בדרך כלל וזה מעולה לקוראות של הבלוג.
אז יש שיווק מחוץ לרשת?
אחד הדברים הראשונים שאני שומעת מלקוחות שמגיעות אלי זה: "אמרו לי שאני צריכה אתר/דף פייסבוק/דף נחיתה, כי אחרת לא ידעו שאני קיימת" ואני האחרונה שאגיד שלא צריך להשתמש בכלים האינטרנטים, אבל ברצינות, אלו הכלים השיווקים הראשונים שאתן צריכות כדי למנף את הקליניקה שלכן? אלו הכלים שבאמת טובים לכן אישית?
עלות של אתר היא מינימום 3000 ₪ וזה בלי כתיבת התוכן ( אם אתן רוצות אתר מקצועי ומכובד חשוב מאוד שהתוכן שלו יהיה בהתאם ) ומה עם דף פייסבוק אתן שואלות , נראה שהיום יש לכולם, נכון? וזה גם חינמי אז למה לא? אז זהו, שאם אתן רוצות שהדף שלכן יעבוד, אתן צריכות להבין מה אתן עושות וברגע שאתן צריכות להבין מה אתן עושות זה כבר עולה כסף. בין אם תחלטנה לקחת מישהי שתנהל לכן את הדף או לעשות זאת לבד, בשביל להצליח, אתן צריכות לשלם על זה.
מגוון הכלים השיווקים עולה כל הזמן. עוד ועוד כלים נוספים, בין אם זה כלי on-line והכוונה היא כמובן לכל מה שקשור לאינטרנט ובין מה שקשור ל off-line ופה הכוונה לכל מה שקשור במפגש האישי בינך לבין הלקוחות שלך.
השאלה הראשונה שאת צריכה לשאול את עצמך היא : "באיזה דרך נוח לי לשווק?" האם אני טובה בקשר האישי, מה שנקרא " פנים מול פנים" או האם אני טובה בכל מה שקשור לעבודה דרך המסך, כלומר כל מה שקשור לאינטרנט. כמובן שהאידיאל הוא חיבור בין השניים אבל זו המלצה בלבד. אני מכירה נשות מקצוע שבאמצעות נטוורקינג, הרצאות וסדנאות הצליחו להגדיל את העסק שלהן במאות אחוזים ומנגד כאלה שכל העבודה שלהן היא בפייסבוק ובקידום האתר שלהן והן הפכו אוטוריטה בתחומן. לא משנה איך הן עושות את זה בפועל, מה שמשנה הוא שהן עושות את זה מאהבה וחיבור למה שהן עושות טוב, ולכן זה מצליח.אם אתן לא אוהבות לכתוב, לא משנה כמה תכתובנה, הקוראים שלכן יצליחו לקרוא בין השורות שאתן לא אוהבות לכתוב. תאמנה לי, אני יודעת מה אני אומרת.
אני ממש מבקשת מכן, אחרי שאתן יודעות בדיוק מה אופי השרות שלכן, מה המיקוד שלכן והבידול, מי הקהל שלכן ואיפה הוא נמצא ורגע לפני שאתן מתחילות לשווק את השרות שלכן, בבקשה, קחנה נייר ועיפרון ,העתקנה את רשימת הכלים שנמצאת למטה ותחשבנה באילו כלים נוח לכן להשתמש.
כלים on-line: פייסבוק, אתר, בלוג, פינטרסט, לינקדין, טוויטר, אינסטגרם, ניוזלטר, דפי נחיתה, מאמרים ועוד.
כלים off-line: כנסים, הרצאות, ערבי חשיפה, שיווק מפה לאוזן, נטוורקינג, יחסי ציבור, מועדוני לקוחות, דיוור ישיר, טלמרקטינג, עלונים, שיתופי פעולה וכו'.
3 נקודות שחשוב לי שתזכרנה גם אחרי שיצאתן לדרך והתחלתם לשווק או שאולי אתן כבר משווקת היום אבל לא מרוצות מהתוצאות:
- תדענה בדיוק מה אתן עושות, מה הבידול שלכן, מי הקהל שלכן והיכן הוא נמצא, הרבה נשות מקצוע מבזבזות כסף וזמן בשיווק לא יעיל כי הן לא יודעות לענות על השאלות הללו.
- כל רבעון ,תעשנה עצירה, גשנה לטבלה ובדוקנה מה עובד ומה לא עובד ובהתאם חשובנה על המשך השיווק באפיקים הנוכחיים.
- בכל רבעון הוספנה כלי שיווקי נוסף. אני מבטיחה לכן שברגע שתדענה באיזה תחום נוח לכן, אתן תשתמשנה בכל הכלים שלו ואולי אפילו תעזנה ותנסה להשתמש בכלים מהתחום השני.
בהצלחה גדולה,
מיכל שרון, מישהו מטפל בך- "איך לשווק טיפול ולהפוך לעסק מצליח".